La Revolución del consumidor de servicios legales
Mayo, junio y julio 2013
La Ley (Wolters Kluwer), con motivo de la presentación de su plataforma de gestión virtual de despachos Kleos, me ha invitado a participar en los actos de presentación que se realizarán en distintos colegios de abogados durante los meses de mayo, junio y julio donde hablaré de la Revolución del consumidor de servicios legales.
Los clientes demandan formas de asesoramiento y exigen servicios jurídicos más económicos que tendrán que desarrollarse con modelos de negocio radicalmente distintos a los que conocemos. No se trata de un cambio coyuntural, sino de una verdadera revolución del consumidor, un cambio en su conducta que afecta a la estructura del servicio legal, desde su diseño y producción hasta su distribución y promoción. En esta conferencia analizaremos algunas de los causas de esta revolución, como la disrupción provocada por la tecnología, el consumidor DIY (“Do-It-YourSelf”) o la mutación del valor del servicio jurídico, y propondremos algunas claves para que abogados y despachos puedan anticiparse a los cambios.
Estos son los colegios en los que me han confirmado que se harán las presentaciones:
14 mayo 2013, 19h
Colegio de Abogados A Coruña http://www.icacor.es
15 mayo 2013, 19h
Colegio de Abogados de Lleida http://advocatslleida.org/ca/index.aspx
16 mayo 2013, 19h
Colegio de Abogados de Tarragona http://www.advocatstarragona.com
30 mayo 2013, 19h
Colegio de Abogados de Granollers http://www.icavor.com/el-colmlegi
5 junio 2013, 16h
Colegio de Abogados de Mataró
6 junio 2013, 19h
Colegio de Abogados de Terrassa
13 junio 2013, 19h
Colegio de Abogados de Málaga
Gestión y marketing de los despachos profesionales de abogados en Internet
10 julio 2013
La Universidad de Alicante conjuntamente con el Colegio de Abogados de la misma ciudad han organizado, en el marco de los cursos de verano, el curso Derecho Privado e Internet, que abordará aspectos como la problemática de la contratación electrónica, la responsabilidad civil por la difusión de contenidos ilícitos y la protección de la privacidad y los datos personales en Internet. Dentro del programa del curso, me han invitado a ofrecer la ponencia con el título del encabezamiento en la que hablaré sobre los aspectos esenciales de la gestión y marketing de los despachos profesionales de abogados mediante el uso de las nuevas tecnologías.
La Revolución del consumidor de servicios legales
Octubre y Noviembre 2013
Durante los meses de octubre y noviembre, y como introducción a la presentación de la plataforma de gestión virtual de despachos Kleos, el grupo Wolters Kluwer me ha invitado de nuevo a hablar sobre los cambios que está experimentando el mercado legal y cómo están afectando estos cambios a los hábitos de consumo de servicios jurídicos. De momento, las fechas y lugares que me han confirmado son:
10 octubre 2013, 19h
Colegio de Abogados de Sevilla
7 noviembre 2013, 11h Centre de Suport Professional, Ciutat de la Justícia de Barcelona i L’Hospitalet de Llobregat. Esta conferencia la ofreceré en el marco de ponencias de la II Jornada de Networking de la Ciudad de la Justicia.
El abogado eficaz
Enero a Marzo 2014
El 15 de enero empieza en Valencia la primera sesión del curso El abogado eficaz inspirado en mi libro del mismo título. El curso lo organiza Librería Foro Jurídico dentro de su ciclo de formación Premium y en total serán tres sesiones, 15 enero, 12 febrero y 5 marzo, en las que profundizaremos y practicaremos las técnicas de comunicación esenciales para conseguir la efectividad deseada en los juicios: actitud, síntesis y orden de la exposición, interrogatorio e informe final. El método y la dinámica del curso se basan en el aprendizaje por acción de los asistentes (learning by doing) y el seguimiento de los progresos de cada uno de ellos. La información detallada sobre el curso puedes encontrarla en este enlace de Librería Foro Jurídico.
